Question 1

Hoe lang duurt de levering?

Accepted Answer

Wij verzenden binnen 24 uur uit Amsterdam. Levering binnen Nederland en België duurt 2 tot 4 werkdagen, binnen de EU 4 tot 7 werkdagen.

Question 2

Wat zijn de verzendkosten?

Accepted Answer

Verzending is gratis vanaf €50. Onder dit bedrag rekenen wij €4,95 binnen Nederland en België.

Question 3

Welke betaalmethodes accepteert u?

Accepted Answer

iDEAL, PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay en Google Pay.

Question 4

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Accepted Answer

Ja, u heeft 30 dagen om uw bestelling te retourneren. De goederen dienen ongedragen, met alle labels te zijn.

Question 5

Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Accepted Answer

Na ontvangst en controle verwerken wij uw retour binnen 7 werkdagen. De terugbetaling vindt plaats via uw oorspronkelijke betaalmethode.

Question 6

Hoe vind ik de juiste maat?

Accepted Answer

Op elke productpagina vindt u een gedetailleerde maattabel. Twijfelt u? Onze styling-service adviseert u graag persoonlijk.

Question 7

Zijn uw materialen duurzaam?

Accepted Answer

Wij werken uitsluitend met natuurlijke vezels van geselecteerde Italiaanse en Schotse weverijen die voldoen aan strikte sociale en ecologische standaarden.

Question 8

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Accepted Answer

Neem zo snel mogelijk contact op via info@ardenandco.nl. Zolang uw bestelling nog niet verzonden is, kunnen wij wijzigingen doorvoeren.

Veelgestelde vragen